Rujukan Laman

Bagaimana qqdewa Melindungi Maklumat Anda

Di qqdewa, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran yang anda gunakan.

Data DisulitkanAkses Akaun SelamatTiada Penjualan DataKawalan Penuh Milik AndaSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim
qqdewa Bagaimana qqdewa Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberi maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.
Live Chat 24/7 Hubungi kami terus melalui tetingkap live chat dalam akaun anda. Ejen kami boleh mengarahkan anda kepada pasukan privasi yang betul dengan segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk meminta salinan data, memohon pemadaman atau membantah sebarang pemprosesan yang anda rasa tidak sesuai dengan pilihan anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara qqdewa Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Setiap lapisan teknikal dan operasi kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan qqdewa dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit, termasuk semasa anda membuat deposit melalui Touch 'n Go atau FPX.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi mengelakkan akses tidak sah kepada profil anda.

Kuki dan Pilihan Anda

qqdewa menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui halaman tetapan privasi dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data dipadam dalam tempoh 90 hari melainkan undang-undang tempatan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Tiada Penjualan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Semakan dan Kemaskini Dasar

Dasar Privasi ini disemak secara berkala. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Umum Tentang Dasar Privasi qqdewa

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi akaun, data peribadi dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi kewangan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami atau hubungi pasukan privasi melalui e-mel dan kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja. Kami tidak berkongsi maklumat anda untuk tujuan pemasaran luar tanpa persetujuan nyata anda.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui live chat atau e-mel privasi kami. Akaun akan ditutup dan data dipadamkan dalam masa 90 hari, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang mungkin memerlukan penyimpanan rekod tertentu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui halaman tetapan privasi akaun anda.

Data transaksi termasuk rekod deposit melalui GrabPay atau Boost disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Secara amnya, ini bermakna rekod boleh disimpan sehingga tujuh tahun selepas transaksi berlaku.

Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, hubungi kami melalui live chat 24/7 dengan segera. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam masa dua jam untuk kes kecemasan berkaitan data.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami qqdewa Casino Soalan Lazim qqdewa App